IT Support

Da mich immer wieder technischen Fragen zum Zeugnisprogramm, zum Office-Paket und zu Computern im Allgemeinen erreichen, möchte ich testweise an dieser Stelle einen neuen Service anbieten.

IT-Support per Video-Chat

Sie müssen hierzu nichts auf Ihrem Computer installieren. Es reicht, wenn Sie mit Ihrem Smartphone Whatsapp oder Skype benutzen können. Wir lösen dann zusammen schnell und unkompliziert Ihre Computer-Probleme.

Ablauf

  • Füllen Sie das Bestellformular unten auf dieser Seite aus.
  • Drucken Sie das Dokument BestellungUndDatenschutz.pdf aus. – Sollten Sie nicht mehr drucken können, reicht auch eine händische Abschrift der Dokuments.

Ich prüfe Ihr Anliegen und melde mich binnen 24h zur Vereinbarung eines Video-Chat-Termins zurück.

  • Schicken Sie mir vor Beginn des Video-Chats ein Fotos des unterschriebenen Dokuments BestellungUndDatenschutz per Whatsapp/Skype zu.
  • Achten Sie auf ausreichenden Empfang während dem Video-Chat.
  • Wir lösen dann zusammen schnell und unkompliziert Ihre Computer-Probleme.

Kosten

  • Die Kosten für diesen Service belaufen sich auf 60 Euro pro angebrochene halbe Stunde.
  • Sofern nötig: Nach Ablauf von 60 Minuten werden Sie gefragt, ob Sie weitere 30 Minuten IT Support in Anspruch nehmen wollen
  • In dieser Testphase, wird die Bezahlung nur fällig, falls ich Ihnen tatsächlich helfen konnte.

Zur Bestellung

Bitte folgendes Dokument ausdrucken, unterschreiben und ein Foto davon vor Beginn des Video-Chats als Foto an die darin angegebene E-Mail Adress

Dokument: BestellungUndDatenschutz

 

Bitte füllen Sie folgendes Formular aus, um einen Termin zur Lösung Ihres Computer-Problems zu vereinbaren: